Damit Arbeitsschutz gelingt, ist es wichtig, sich in persönlichen Gesprächen austauschen. Denken Sie z. B. an Unterweisungen oder Sicherheitskurzgespräche: Ohne ein klares Feedback der Teilnehmer wissen Sie nicht, ob alles verstanden wurde. Missstände am Arbeitsplatz können nur abgestellt werden, wenn sie gemeldet werden. Was aber, wenn Azubis sich nicht trauen, sich in Gesprächen einzubringen oder auf bestehende Mängel hinzuweisen?
Die Corona-Pandemie hat bei jungen Leuten zu starken Defiziten im persönlichen Umgang miteinander geführt. Kontaktbeschränkungen und die verstärkte Nutzung digitaler Kommunikationskanäle haben daran ihren Anteil. Hinzu kommt, dass junge Menschen ohnehin in ihrer Mediennutzung stark digital orientiert sind und Face-to-Face-Kontakte unterbewerten. Hier erfahren Sie, wie Sie Azubis mit unzureichender Gesprächskompetenz unterstützen können.